Retours & Échanges

Chez PC GAMER MAROC, nous nous engageons à vous fournir du matériel informatique de haute performance. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 7 jours pour retourner vos articles dans leur emballage d'origine.

1

Demande de retour

Contactez notre service client via WhatsApp ou par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour obtenir une autorisation.

2

Préparation du colis

Replacez le produit dans sa boîte d'origine avec tous les accessoires, manuels et composants, en veillant à ce que les scellés de garantie soient intacts.

3

Expédition du matériel

Déposez votre colis dans l'un de nos points de collecte partenaires ou planifiez un ramassage à domicile selon votre localisation au Maroc.

4

Inspection et Remboursement

Dès réception, nos techniciens inspecteront le matériel. Après validation, le remboursement sera effectué sur votre compte bancaire sous 5 à 10 jours ouvrables.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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